Des consultants e-commerce qui vous font gagner du temps !

Conseil et assistance pour site e-commerce

Gestion de projet e-commerce, conseils sur Prestashop

Les consultants e-commerce de CIBEO Web Agence vous accompagnent tout au long de la création ou de la refonte de votre site de vente en ligne en vous apportant de nombreux conseils et de l’assistance technique.

Qu’il s’agisse d’un projet sous forme collaborative ou d’une prestation complète, nous mettons à la disposition de nos clients, notre expérience, notre savoir-faire et notre capacité à prendre en compte leurs demandes particulières.

Assistance technique et fonctionnelle sur Prestashop

  • Organisation et gestion du site e-commerce
  • Assistance utilisateurs et assistance des clients finaux (hot-line)
  • Mise en œuvre de campagnes marketing
  • Formation des utilisateurs

Conseils web-marketing et en stratégie e-commerce

  • Analyse concurrentielle et analyse stratégique
  • Assistance à la définition de la politique commerciale du site marchand
  • Stratégie de prix et de gestion des frais de transport
  • Optimisation des stocks
  • Optimisation du référencement naturel et campagnes Google Adwords
Agence web Google Parner

CIBEO Web Agence est certifié Google Partner

Créons et développons ensemble votre site e-commerce

Organisation du catalogue produit

Organisation du catalogue produit

Nous vous aidons à structurer les catégories de votre catalogue produit, à optimiser la navigation sur votre site e-commerce et à organiser les informations de vos pages produits dans le cadre de l’optimisation du référencement naturel.

Gestion des moyens de transport

Gestion des moyens de transport

Nous vous assistons pour la création de vos transporteurs, l’organisation de vos « zones tarifaires » et la définition de vos frais de transport par zone. Nous paramétrons les échanges de données entre votre site e-commerce et les transporteurs.

Gestion des moyens de paiement e-commerce

Gestion des moyens de paiement

Nous vous conseillons pour la mise en oeuvre des moyens de paiement de votre site marchand, paramétrons les modules de paiement et réalisons les tests avec vos partenaires bancaires (banque, paypal, etc) jusqu’à validation complète du processus.

Stratégie commerciale et politique tarifaire

Politique commerciale et tarifaire

La politique commerciale et tarifaire de votre site de vente en ligne est un élément majeur de votre mix-marketing. Nous vous conseillons pour intégrer la stratégie d’achat des internautes dans votre stratégie afin de maximiser votre taux de transformation.

Assistance web-marketing pour site ecommerce

Assistance webmarketing

Bénéficiez de notre accompagnement webmarketing pour communiquer avec efficacité autour de votre site e-commerce : campagnes d’e-mailing, création et diffusion de newsletter, gestion de campagne sms, réseaux sociaux (facebook, linkedin, viadeo, twitter, etc).

Référencement naturel site e-commerce

Référencement naturel e-commerce

Notre certification Google Partner ainsi que notre expérience en référencement naturel de sites e-commerce permettent d’accompagner nos clients dans leur recherche de visibilité et de positionnement sur les moteurs de recherche (Google, Bing, etc).

Formation utilisation d'un site e-commerce

Formation à l’utilisation

En tant qu’organisme de formation, nous formons les équipes de nos clients afin de leur permettre de gagner en autonomie dans l’exploitation du site e-commerce et des outils marketing déployés et proposons une assistance téléphonique en fonction des besoins.

Analyse des ventes sur un site e-commerce

Analyse des ventes en ligne

Nous vous guidons dans l’analyse des ventes de votre site e-commerce afin de piloter votre performance, optimiser votre site marchand et votre stratégie achats. Bénéficiez de nos tableaux de bord QlikView pour analyser vos ventes en ligne.

Assistance téléphonique pour site e-commerce

Assistance téléphonique

Grâce à notre contrat de support web, les utilisateurs bénéficient de notre assistance téléphonique pour obtenir des conseils, être guidés et aidés pour toute question liée à l’exploitation du site e-commerce, sa gestion ou les actions marketing associées.